영업시간이 끝나도 상담은 계속
자사몰에서 시작된 상담이 채널엑스로 이어지고, AI 에이전트가 함께 응대해요. 모든 응대는 기록으로 브랜드에 남습니다.
번거로운 상담,
AI 상담 비서에게
맡겨보세요
배송은 언제 오는지, 제품은 어떤지 한 마디만 남기세요.
나머지는 채널엑스가 대신 해드릴게요
배송 일정부터 제품 정보까지
직접 문의하는 번거로움 없이
채널엑스가
대신 알아봐드릴게요
번거로운 일,
대신 해결해드려요
에이전트에게 한 마디로 맡기면, 밤이든 언제든 알아서 처리하고 결과만 알림으로 알려드려요. 과정은 기록으로 남으니 따로 확인할 필요도 없어요.
주문번호 몰라도 "어제 시킨 거 언제 와요?" 한마디면 알아서 찾아서 알려드려요
월 500만이 지나는 길목에,
브랜드의 자리를
채널엑스는 채널톡에서 이어지는 앱이에요.
따로 입점 절차 없이, 채널톡을 쓰면 준비는 끝.
매월 채널톡을 경험하는 유저
MAU 500만+
채널엑스는 채널톡을 경험한 유저들이 이어서 쓰는 앱이에요. 채널엑스에 입점하시면 이미 쇼핑하러 나온 유저에게 브랜드와 상품이 자연스럽게 노출됩니다.
구매 후의 진짜 목소리가 돌아옵니다
리뷰 요청 메일이 아니라 이미 대화하던 채널에 자연스럽게 남는, 실제 구매 고객의 피드백이에요.
방문을 기다리지 말고 먼저 닿으세요
재입고 알림, 장바구니 리마인드, 프로모션 소식까지 자사몰 방문을 기다리는 대신 채널엑스로 먼저 보내게 돼요.
자주 묻는 질문
채널엑스와 연결된 브랜드나 서비스에서 상담하다가, 안내에 따라 채널엑스로 이동하면 나누던 대화가 그대로 이어져요. 처음부터 다시 설명할 필요 없이 상담을 이어갈 수 있어요.